Informační SW pro správu strojů – SW servisních služeb
- komplexní nástroj pro dodavatele i zákazníka
- on-line databáze vozidel (neomezený počet vozidel i uživatelů v systému)
- evidování událostí v průběhu celého životního cyklu vozidla (uvedení do provozu, preventivní údržba, technická hlášení, opravy, záruky … až po vyřazení vozidla z provozu)
- shromažďování provozních údajů
- nástavba k běžné servisní podpoře
- plánování termínů údržby a oprav
- systém automatických notifikací
- možnost vkládání technických hlášení
- shromažďování podkladů pro záruční servis
- možnost přizpůsobení systému požadavkům servisu
- informační vazba na obchodně technickou dokumentaci
Přínosy:
- provázanost informačních toků mezi provozovatelem a servisem
- vytvoření kompletní provozní historie vozidla (stroje)
- servis řízený tahem i tlakem
- proaktivní přístup k servisu
- automatické sledovaní termínů
- důraz na včasné konání preventivní údržby
- informovanost o průběhu, technickém stavu a opravách
- možnost vyhodnocování poruchovosti a objevení slabých míst stroje
- získávání podkladů pro modifikace vozidel (strojů)
- propojení s KND a technologickými listy
|